Términos y condiciones
1. Información general
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) que regulan el acceso y uso del sitio web, plataformas, aplicaciones, contenidos y servicios ofrecidos por:
OWL 360 S.A.S.
NIT: 901279270-9
Domicilio: Diagonal 80 Nro 7 – 100, Colombia
Correo de contacto: [email protected]
El acceso, navegación o uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio o los servicios.
2. Definiciones
- Usuario: persona natural o jurídica que accede al sitio web o utiliza los servicios.
- Servicios: soluciones tecnológicas, consultoría, infraestructura, servicios en la nube, soporte y demás ofrecidos por OWL 360 S.A.S.
- Contenido: textos, imágenes, gráficos, logotipos, marcas, software, código, documentación y demás material disponible en el sitio.
3. Objeto del sitio web
El sitio web de OWL 360 S.A.S. tiene como finalidad:
- Informar sobre los servicios ofrecidos por la compañía.
- Facilitar el contacto comercial, solicitudes de información, cotizaciones y soporte.
- Publicar contenidos técnicos, comerciales o informativos.
- Servir como canal de comunicación con clientes, prospectos y aliados.
El uso del sitio no implica relación contractual automática entre el usuario y OWL 360 S.A.S.
4. Condiciones de acceso y uso
El usuario se obliga a:
- Usar el sitio de forma lícita, ética y conforme a la ley colombiana.
- No realizar actividades que afecten la disponibilidad, seguridad o integridad del sitio o de terceros.
- No introducir virus, malware, ataques automatizados o cualquier mecanismo que afecte sistemas informáticos.
OWL 360 S.A.S. se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso a usuarios que incumplan estos Términos.
5. Registro y formularios
Cuando el usuario suministre información a través de formularios:
- Declara que la información es veraz, completa y actualizada.
- Autoriza el tratamiento de datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en el sitio.
- Es responsable de la custodia de credenciales si estas fueran habilitadas.
6. Servicios y alcance contractual
Los servicios ofrecidos por OWL 360 S.A.S.:
- Se prestan bajo condiciones específicas que serán acordadas mediante cotizaciones, órdenes de servicio, contratos o propuestas comerciales.
- La información publicada en el sitio no constituye oferta vinculante, salvo que se indique expresamente lo contrario.
OWL 360 S.A.S. podrá modificar, actualizar o descontinuar servicios sin previo aviso, sin que ello genere obligación de indemnización.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web es propiedad de OWL 360 S.A.S. o de terceros que han autorizado su uso, y se encuentra protegido por las normas de derechos de autor, propiedad industrial y software.
Queda prohibido:
- Copiar, reproducir, modificar, distribuir o explotar el contenido sin autorización previa y expresa.
- Usar marcas, logotipos o signos distintivos sin consentimiento.
El uso indebido podrá dar lugar a acciones legales civiles, administrativas o penales.
8. Responsabilidad y limitación de responsabilidad
OWL 360 S.A.S. realiza esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad y seguridad del sitio, pero no garantiza:
- Que el sitio opere de forma ininterrumpida o libre de errores.
- Que el contenido sea siempre actualizado o libre de imprecisiones.
- Que el acceso esté libre de fallos técnicos, ataques o eventos de fuerza mayor.
En ningún caso OWL 360 S.A.S. será responsable por:
- Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de información.
- Fallas atribuibles a terceros, proveedores de servicios, redes o fuerza mayor.
- Decisiones tomadas por el usuario con base en la información del sitio.
9. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros.
OWL 360 S.A.S. no controla ni es responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
El acceso a enlaces externos se realiza bajo responsabilidad exclusiva del usuario.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de OWL 360 S.A.S., la cual forma parte integral de estos Términos.
11. Seguridad de la información
El usuario reconoce que el uso de internet implica riesgos inherentes.
OWL 360 S.A.S. adopta medidas razonables de seguridad, pero no garantiza invulnerabilidad absoluta frente a accesos no autorizados.
12. Modificaciones
OWL 360 S.A.S. podrá modificar estos Términos en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.
13. Terminación
OWL 360 S.A.S. podrá suspender o terminar el acceso al sitio o servicios cuando:
- Se incumplan estos Términos.
- Exista uso indebido o fraudulento.
- Sea requerido por autoridad competente.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será sometida a los jueces de la jurisdicción ordinaria colombiana, salvo que las partes acuerden un mecanismo alternativo de solución de conflictos.
15. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos, el usuario puede comunicarse a:
📧 [email protected]